Où puis je me renseigner ?

Contactez votre Superdealer Buderus pour obtenir des informations sur l'achat de matériel (devis, questions sur les numéros d'article ou les prix des appareils ou des pièces).

Trouvez votre revendeur Buderus : www.superdealer.buderus.be

L'outil de sélection de pompe à chaleur vous permet de choisir la pompe à chaleur adaptée à la situation de votre client.

Les experts Buderus ont créé cette boîte à outils pour pompes à chaleur afin d'aider les installateurs dans leur travail quotidien. Elle contient toutes les informations utiles sur le dimensionnement, l'installation, la maintenance et les demandes de prime après les pompes à chaleur Buderus.

Toutes les informations sur les solutions de chauffage hybrides sont rassemblées sur une seule page.

Nous collectons des exemples de devis pour les pompes à chaleur dans notre boîte à outils pour pompes à chaleur.

Vous trouverez toute la documentation technique dans l'application en ligne « Documentation technique ».

En tant qu'installateur, vous pouvez désormais consulter facilement les codes d'erreur Buderus dans l'application "ProWork", qui peut être téléchargée à partir du Google Play Store ou de l'Apple Store . Les anciens livres de codes d’erreur ne sont plus imprimés.

L'application comporte une section payante, mais les messages d'erreur, les instructions d'installation, les manuels et la recherche de pièces détachées sont accessibles gratuitement. Vous pouvez y accéder en cliquant sur la navigation principale en haut de la page, de sorte qu'un menu apparaisse et que vous puissiez passer à la "Recherche d'erreurs".

Dans la plupart des cas, vous pouvez contacter votre Superdealer Buderus. Pour les devis de projet et les conseils d'installation concernant les projets de nouvelle construction, veuillez contacter votre Business Developer.

Pour ces questions, vous pouvez contacter votre Superdealer.

Trouvez votre Superdealer Buderus : www.superdealer.buderus.be

Vous souhaitez remplacer une pièce d'un appareil bénéficiant d'un PGP ? Demandez un PGP lors de l'enregistrement du produit sur le Portail et n'oubliez pas de mentionner le numéro de contrat PGP.

Voici les coordonnées de l'équipe régionale de la province d'Anvers :

Voici les coordonnées de l'équipe régionale de la province de Limbourg :

Voici les coordonnées de l'équipe régionale de la province de Flandre-Orientale :

Voici les coordonnées de l'équipe régionale de la province de Flandre-Occidentale :

Voici les coordonnées de l'équipe régionale de la province du Brabant Flamand :

Voici les coordonnées de l'équipe régionale de la province du Brabant Wallon :

Voici les coordonnées de l'équipe régionale de la Région de Bruxelles-Capitale :

Voici les coordonnées de l'équipe régionale de la province de Hainaut :

Voici les coordonnées de l'équipe régionale de la province de Liège :

Voici les coordonnées de l'équipe régionale de la province de Namur :

Voici les coordonnées de l'équipe régionale de la province de Luxembourg :

Téléchargez le guide de contact pour les projets de grosses puissances ( fichier PDF (PDF 0.2 MB) en annexe).

Téléchargez le guide de contact pour les projets de grosses puissances ( fichier PDF (PDF 0.2 MB) en annexe) ou contactez quotations@buderus.be.

Vous trouverez toute la documentation technique dans l'application en ligne « Documentation technique ».

Contactez un technicien Buderus via service.helpdesk@buderus.be ou au 015 46 56 60.

Pour une assistance technique sur chantier, planifiez une intervention sur site avec un technicien Buderus.

Pour l'assistance technique, vous pouvez contacter service.planning@buderus.be ou appeler le 015 46 56 60. Consultez également les pages suivantes :

Chez Buderus, vous pouvez suivre une formation technique ou sur mesure.

Contact : academy@buderus.be ou 015 46 57 45

Sur cette page, vous avez la possibilité de télécharger le logo de Buderus, ainsi qu'une sélection d'images présentant notre gamme complète de systèmes de chauffage.

Vous pouvez les contacter via marketing@buderus.be ou au 015 46 57 29

Le SingleKey ID vous permet de vous connecter à toutes les plateformes Bosch avec le même mot de passe.

Vous avez installé un système de chauffage Buderus entièrement adapté aux besoins de votre client ? Vous souhaitez maintenant déterminer le label énergétique du système complet. Nous avons développé un outil spécial qui vous permet de calculer, d'imprimer ou d'envoyer par e-mail très facilement le label énergétique d'une installation que vous avez vous-même assemblée.

Pour vous offrir un service encore meilleur et plus rapide, vous pouvez commander une boîte de nuit Buderus via notre Buderus Partnershop. Notre partenaire Nox Night Time Express livre vos pièces détachées à temps par livraison de nuit.

Vous trouverez ici le formulaire de contact .

Vous avez une remarque sur nos produits et services ? Vos commentaires sont les bienvenus.