
Waar kan ik terecht met mijn vraag?
Snel de juiste info binnen Buderus vinden? Deze overzichtspagina helpt u daarbij, zodat u zich kunt richten op uw klanten.
Info over aankoop van materiaal
-
Neem contact op met uw Buderus Superdealer voor info over aankoop van materiaal (offertes, vragen over artikelnummer of prijzen van toestellen of onderdelen).
Vind uw Buderus Dealer
Warmtepompen en hybride verwarming
-
Met de warmtepompselectietool kiest u de juiste warmtepomp voor de situatie van uw klant.
Warmtepompselectietool -
De Buderus-experten hebben om installateurs te helpen bij hun dagelijkse werk deze warmtepomp-toolbox gecreëerd. Deze bevat alle nuttige informatie over de dimensionering, de installatie, het onderhoud en premieaanvragen na Buderus-warmtepompen.
Warmtepomp toolbox -
Alle info over hybride verwarmingsoplossingen staat verzamels op één pagina .
-
We verzamelen voorbeeldoffertes van warmtepompen in onze warmtepomptoolbox .
Technische documentatie
-
U vindt alle technische documentatie in de online applicatie ‘Technische documentatie’
Technische documentatie -
Als installateur kan u de foutcodes van Buderus makkelijk opzoeken in de app ‘ProWork’ die te downloaden is via de Google Play Store of de Apple Store . De app heeft een betalend gedeelte, maar de foutmeldingen, installatievoorschriften, handleidingen en onderdelenzoeker zijn vrij toegankelijk. U kan ze raadplegen door in de hoofdnavigatie bovenaan te klikken, zodat er een menu uitklapt waar u kan verder gaan naar ‘Fouten zoeken’.
Offertes en installatie-advies
-
In de meeste gevallen kan u terecht bij uw Buderus Superdealer. Voor projectoffertes en installatieadvies omtrent nieuwbouwprojecten contacteert u uw Business Developer.
Vind uw Buderus Superdealer
Garanties en retours
-
Voor deze vragen kan u terecht bij uw Superdealer
Vind uw Buderus Superdealer -
Wenst u een onderdeel van een toestel met een OGP te vervangen? Vraag een OGP aan bij het de productregistratie in het Portal en vergeet niet het OGP-contractnummer te vermelden.
Het Buderus Partner Portaal en E-shop
-
Dit zijn de contactgegevens voor het regioteam van de provincie Antwerpen:
regio2@be.bosch.com
015 465 505 -
Dit zijn de contactgegevens voor het regioteam van de provincie Limburg:
regio2@be.bosch.com
015 465 505 -
Dit zijn de contactgegevens voor het regioteam van de provincie Oost-Vlaanderen:
regio1@be.bosch.com 015 465 506 -
Dit zijn de contactgegevens voor het regioteam van de provincie West-Vlaanderen:
regio1@be.bosch.com 015 465 506 -
Dit zijn de contactgegevens voor het regioteam van de provincie Vlaams-Brabant:
regio3@be.bosch.com 015 465 507 -
Dit zijn de contactgegevens voor het regioteam van de provincie Waals-Brabant:
regio3@be.bosch.com 015 465 507 -
Dit zijn de contactgegevens voor het regioteam van de provincie Brussel:
regio3@be.bosch.com 015 465 507 -
Dit zijn de contactgegevens voor het regioteam van de provincie Henegouwen:
regio4@buderus.be
015 465 508 -
-
Dit zijn de contactgegevens voor het regioteam van de provincie Namen:
regio4@buderus.be
015 465 508 -
Dit zijn de contactgegevens voor het regioteam van de provincie Luxemburg:
regio4@buderus.be
015 465 508 -
-
Grote vermogens
-
Download de contactgids (PDF 0.2 MB) voor projecten met grote vermogens.
-
Download de contactgids (PDF 0.2 MB) voor projecten met grote vermogens
Of contacteer quotations@buderus.be
Technische vragen
-
U vindt alle technische documentatie in de online applicatie ‘Technische documentatie’
Technische documentatie -
Neem contact op met een Buderus technicus via service.helpdesk@buderus.be of op 015 46 56 60.
On site support
Voor technische ondersteuning op werf plant u on site support met een Buderus technicus. -
Voor technische ondersteuning kan u terecht op service.planning@buderus.be of 015 46 56 60. Raadpleeg ook de volgende pagina’s
On site support
Training
-
Bij Buderus kan u een Technische of op maat verzorgde training volgen.
Raadpleeg de e-academy
Contact: academy@buderus.be of 015 46 57 45
Marketing en beeldmateriaal
-
Op deze pagina heeft u de mogelijkheid om het logo van Buderus te downloaden, evenals een selectie van afbeeldingen die ons volledig gamma verwarmingssystemen toont.
Mediakit Mediakit | Buderus -
Dat kan via marketing@buderus.be
of 015 46 57 29
SingleKey ID
-
Met de SingleKey ID log je op alle Bosch platformen in met hetzelfde wachtwoord.
Meer informatie
Info over een ErP-label
-
Heeft u een Buderus verwarmingssysteem geplaatst dat volledig aangepast is aan de noden van uw klant? Dan wenst u nu het energielabel voor het volledige systeem te bepalen. We hebben hiervoor een speciale tool ontwikkeld waarmee u op zeer eenvoudige wijze het energielabel voor een zelf samengesteld installatie kan berekenen, printen of mailen.
ErP-tool
Nachtleveringen
-
Om u een nog betere en snellere service te bieden kunt u een Buderus nachtkluis bestellen via onze Buderus Partnershop. Onze partner Nox Night Time Express levert uw wisselstukken tijdig via nachtlevering
Download de folder (PDF 1.2 MB)
Contacteer Buderus
-
Hier vindt u het contactformulier .
Geef feedback
-
Heeft u een opmerking over onze producten en diensten? Uw feedback is welkom
Naar het feedbckformulier
Niet gevonden wat u zocht?