Bosch ID. Votre accès au Buderus digital.
Avec votre Bosch ID et votre mot de passe, vous obtenez un accès immédiat à tous les outils digitaux de Buderus.
Buderus Partner Portal.
Un portail unique.
Afin de simplifier l’accès à tous nos outils digitaux, nous les avons regroupés en un seul endroit : le Buderus Partner Portal. Ainsi ce portail permet d’accéder à l’ensemble nos services : tels que l’outil pour les labels ErP, l’eAcademy, le Partner Portal Buderus, les manuels d’installation de nos appareils ou encore nos listes de prix. Cela vous permettant de gagner en efficacité et en rapidité.
Ainsi vous n'avez qu'une adresse à retenir : www.partner.buderus.be
Néanmoins afin d’accéder au Portal, vous devez disposer d’un Bosch ID. Si vous êtes déjà inscrit au Lead tool, à l' eAcademy ou au RMA c'est déjà le cas.
Parnter Portal.
Au sein du Partner Portal vous trouvez la nouvelle version du Programme Partenaire Buderus. Elle a été retravaillé afin d'offrir une meilleure expérience utilisateur. Celui-ci reprend l’ensemble des anciennes fonctionnalités..
eAcademy.
Depuis le Buderus Partner Portal vous êtes directement connecté à l’eAcademy. Ainsi il vous est possible de vous inscrire aisément à une formation gratuite.
RMA.
Le Buderus Partner Portal vous offre la possibilité de planifier le retour d'une pièce non utilisée ou d'une pièce de rechange sous garantie via notre plateforme en ligne RMA.
eShop.
Buderus Partner Portal vous offre la possibilité de commander directement en ligne des pièces détachées et des appareils.
Documentation.
Le Partner Portal offre un accès complet à l’ensemble des documents que nous offrons. Ainsi si vous avez besoin d’un manuel ou d’un schéma hydraulique, vous le trouverez ici.
Vous avez déjà un Bosch ID.
Vous pouvez alors profiter immédiatement des nombreux outils du Buderus Partner Portal . Après avoir introduit votre Bosch ID, vous devez encore entrer votre numéro d'entreprise (numéro de client) et votre code postal pour accéder au Portal.
Vous n'avez pas encore de Bosch ID.
Inscrivez-vous rapidement sur le Buderus Partner Portal afin de pouvoir profiter vous aussi des nombreux avantages. Après avoir rempli vos coordonnées, vous recevrez un email de confirmation et vous aurez accès au Portal. Complétez votre profil et associez votre Bosch ID à votre numéro d'entreprise (numéro de client) et à votre code postal.
Coffre de nuit pour les professionnels.
Via le Partner Portal de Buderus , nous proposons aux professionnels du chauffage belge la possibilité de recevoir leurs pièces détachées via des livraisons de nuit. Cela vous permet d'avoir une solution pour vos commandes urgentes pour les pièces de rechange.
Ce coffre de nuit compact - dimensions (800 x 820 x 440 mm) - peut être installé au sol ou via un montage mural - par vos soins - à 1 m au-dessus du sol via 4 points de fixation. Il dispose également d'une serrure à combinaison numérique dont le code doit être transmis au transporteur.
En passant votre commande avant 12h00, notre partenaire NOX -NightTimeExpress déposera les pièces détachées dans votre coffre-fort Buderus pendant la nuit. Si vous disposez déjà d'un coffre de nuit, il ne vous reste que quelques étapes avant de pouvoir activer vos livraisons de nuit.
Vous ne disposez pas encore d'un coffre de nuit ? Vous pouvez commander un coffre-fort de nuit Buderus via le PartnerShop. Cela :
- Soit en utilisant vos points partenaires
- Soit en payant directement par facture.
Le délai de livraison pour recevoir le coffre de nuit est d'approximativement une semaine.
Comment effectuer une livraison de nuit avec Buderus ?
- Informez votre équipe régionale que vous disposez d'un coffre de nuit et que vous souhaitez activer les livraisons de nuit. Elle vous fournira les documents nécessaires pour activer ce mode de livraison. Il est important que NOX sache où se trouve votre coffre-fort et connaisse le code de la serrure.
- Passez votre commande avant 12h00 et indiquez à votre équipe régionale que la commande que vous avez passée (via l' eShop ou par email) concerne une livraison de nuit. Ainsi ils pourront traiter votre commande et planifier la livraison en conséquence.
Attention : Nous facturons un supplément de 15 € pour les livraisons de nuit.