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Votre Buderus System Partner en Diksmuide

Derolic Bvba

Votre Buderus System Partner à Aalter

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Derolic Bvba. Votre Buderus System Partner à Aalter.

Depuis la zone industrielle d'Aalter, les sociétés affiliées De Rycke Roland et Derolic servent des clients dans tout le pays. La première est un grossiste en électricité, plomberie et chauffage, un paradis pour les bricoleurs et les installateurs. La seconde fournit des installations professionnelles et s'occupe de tous les soucis des clients concernant l'électricité, la plomberie, le chauffage, les pompes à chaleur, la consommation d'énergie, le refroidissement, la ventilation et la domotique. En 2021 Derolic est devenu un Buderus System Partner.

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Derolic peut se targuer d'avoir des années d'expérience et une solide connaissance technique de tous ses employés. Les 9 employés ont une expérience combinée de plus de cent ans et peuvent donc offrir aux clients la solution la plus adéquate dans chaque situation. "Leur longue expérience au service de Derolic prouve que l'entreprise sait comment choyer ses employés", déclare le gérant Bruno De Rycke, "et il est connu que des employés satisfaits sont performants. Cela ne peut que profiter au client".

Derolic ne s'est jamais contenté d'un travail suffisant ou routinier. "On n'a pas besoin de livres de management coûteux pour savoir qu'il faut avant tout bien écouter les clients", dit Bruno De Rycke. "Nos collaborateurs ne forcent rien, mais font une analyse de la question du client et donnent ensuite des conseils sur la solution la plus adéquate". Des milliers de clients satisfaits peuvent témoigner que cette approche fait la différence. Derolic travaille également depuis des années avec les marques les plus grandes et les plus connues dont principalement Buderus. Cela contribue également à la satisfaction des clients.

En ces temps d'évolution toujours plus rapide, il est essentiel de suivre toutes les innovations et de garder l'esprit ouvert. Derolic l'a bien compris, et c'est pourquoi l'entreprise propose des programmes de formation continue pour chaque employé. "On entend parfois dire que les clients sont désormais mieux informés que les vendeurs, mais nos techniciens gardent toujours leur avance. Même si vous êtes vous-même assez bien informé, vous pouvez toujours apprendre quelque chose de nouveau chez Derolic", conclut fièrement Bruno De Rycke.

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