
Buderus MyMode Logamatic TC100
Avec le Logamatic TC100 vous disposez d’un thermostat intelligent et connecté. Il permet de contrôler l’ensemble de votre système de chauffage avec un maximum de confort.
Votre appareil de chauffage est-il équipé pour supporter des solutions de connectivité intelligentes ou avez-vous besoin d’autres accessoires ?
Faites le test ici ! (PDF 0.1 MB)Adaptateur pour installations anciennes et d’une autre marque
Cet adaptateur est nécessaire pour utiliser un thermostat Logamatic TC100 avec une ancienne chaudière. Celui-ci est disponible en deux versions :
- pour les systèmes de chauffage modulants fonctionnant avec le protocole OpenTherm
- pour les appareils on/off et les systèmes de chauffage urbains
- pour les chaudières anciennes fonctionnant avec le protocole iRT
Veuillez consulter le manuel d’installation de l’appareil afin de connaître le protocole de communication utilisé par la chaudière.
Tout emplacement pour le support de table
Il n'est pas nécessaire de monter le Logamatic TC100 au mur. Utilisez simplement le support de table et vous pouvez le mettre exactement où vous voulez! Tout ce que vous avez à faire, c'est brancher le support de table à une prise de courant 230 V et insérer la bonne clé (MX200) dans la fente correspondante de l'appareil de chauffage - et maintenant le Logamatic TC100 peut réguler votre chauffage. La clé assure une communication sans fil sécurisée entre la régulation et la chaudière.
FAQ
Généralités
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Le thermostat Logamatic TC100 est disponible en noir.
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Ils restent conservés pour toujours. Les réglages sont mémorisés dans le thermostat Logamatic TC100 proprement dit. À la reconnexion du thermostat, celui-ci se connectera au serveur Internet Buderus. La date et l’heure seront actualisées automatiquement.
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L'application MyMode n'est compatible qu'avec Logamatic TC100.2, la 2ème génération.
En cas de doute, vérifier la mention ".2 " apposée au dos de l'appareil ou sur l'emballage.
Le Logamatic TC100 première génération (sans ".2 " dans le nom) continuera à fonctionner avec l'application "Buderus EasyMode".
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En cas de panne de courant :
- Le bloc d’alimentation n’est plus alimenté et la chaudière s’arrête.
- Le thermostat Logamatic TC100 garde les réglages en mémoire.
- Dès que le courant revient, le thermostat redémarre, l’heure et la date sont récupérées sur le serveur Internet et la chaudière redémarre conformément au programme horaire.
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No, il n’est pas possible de désactiver les mises à jour automatiques. Le thermostat cherche automatiquement des mises à jour sur le serveur. Les mises à jour trouvées sont installées automatiquement. Le thermostat est ainsi toujours à jour, vous bénéficiez systématiquement de toutes les améliorations apportées au produit.
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Non, le thermostat Logamatic TC100 est vendu avec l’application gratuite MyMode. L’application contient toutes les caractéristiques et fonctions dont vous avez besoin. Elle peut être téléchargée gratuitement dans l’Apple App Store ou sur Google Play.
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Oui, vous pouvez. Il vous suffira d’indiquer une nouvelle adresse dans l’application. Vous pourrez aussi réinitialiser le thermostat Logamatic TC100 en pressant le bouton Reset du thermostat avec un trombone mais le programme horaire en mémoire sera alors effacé. Pour en savoir plus, consultez la notice d’utilisation.
Application & fonctions
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Pour savoir si votre chaudière supporte la désinfection thermique, consultez la notice de votre appareil ou adressez-vous à votre installateur. Si cette fonction est disponible, elle apparaît dans l’application Logamatic TC100 (dans le menu Paramètres d’eau chaude).
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Oui, Logamatic TC100 est un thermostat modulant. Les appareils modulants avec une régulation proportionnelle sont les systèmes de chauffage les plus performants ; ce sont eux qui régulent la température le plus efficacement. Attention : si le thermostat Logamatic TC100 est connecté à un système de chauffage on/off via l’adaptateur, le système de chauffage ne modulera pas.
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En combinaison avec l’adaptateur, vous pouvez aussi piloter des systèmes on-off. L’adaptateur permet aussi une utilisation sur des chauffages (on-off) urbains.
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Non, le thermostat Logamatic TC100 se connecte via Wi-Fi ; un réseau sans fil (Wi-Fi) est donc obligatoire.
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- Logamatic TC100 est compatible avec les appareils de chauffage EMS et EMS 2.0 des marques Bosch, Nefit, Worcester, e.l.m. leblanc, Vulcano et Buderus. Vous trouverez ici un aperçu de la compatibilité .
- Avec un adaptateur additionnel, Logamatic TC100 est également compatible avec les appareils utilisant le protocole OpenTherm et avec les appareils dotés d’une interface On/Off (entre 18-230 VAC).
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Logamatic TC100 supporte les types d’appareils suivants :
- Chaudières modulantes Buderus (appareils EMS) ;
- les chaudières Bosch plus anciennes (appareils iRT).
(attention : une prise de courant supplémentaire est nécessaire) :
- tous les appareils OpenTherm (Buderus et autres marques).
- tous les appareils On-Off (Buderus et autres marques).
- tous les appareils On-Off de chauffage urbain
Remarque :
les fonctions supportées par le thermostat Logamatic TC100 peuvent varier selon le type d’appareil. Pour en savoir plus sur les fonctions supportées, consultez notre FAQ. -
Il est possible via IFTTT de connecter le thermostat Logamatic TC100 à de nombreuses solutions Smart Home.
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Vous possédez peut-être une ancienne chaudière Buderus. Il vous faut alors utiliser en plus un adaptateur. Votre chaudière a peut-être été équipée dans le passé d’un module de communication RCC pour lui permettre de fonctionner avec le thermostat. Le thermostat Logamatic TC100 n’est pas compatible avec ce type de module ; il doit d’abord être retiré.
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Si la chaudière HRC 26/30/35/42 Bu est équipée d’un module OTM1, l’appareil communique en utilisant le protocole OpenTherm.
Adaptateur de Buderus
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Par défaut, le thermostat Logamatic TC100 est conçu pour les chaudières Buderus (appareils EMS). L’adaptateur rend le thermostat Logamatic TC100 compatible avec des chauffages d’autres marques. Pour voir si votre chauffage est compatible avec le thermostat Logamatic TC100 , utilisez notre checktool. (PDF 0.3 MB)
Écran
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L’écran tactile du thermostat a la taille du cercle. Si vous placez votre doigt à l’extérieur du cercle et glissez ensuite le doigt vers l’intérieur du cercle, le thermostat ne détectera pas le mouvement.
Capteur de mouvement et écran
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Non, ce n’est pas possible. L’écran s’allume automatiquement dès que quelqu’un s’approche à 0,5 - 1 mètre du thermostat et il s’éteint à nouveau 5 minutes après que le mouvement a été détecté.
La « détection de proximité » peut être désactivée dans le menu « Paramètres – Thermostat ». En présence d’une surface réfléchissante devant le thermostat Logamatic TC100, la « détection de proximité » ne fonctionne pas correctement. Dans ce type de cas, désactivez la fonction « détection de proximité ». -
Vérifiez les réglages dans votre application. Il se peut que la « détection de proximité » soit désactivée. Il se peut aussi que le thermostat Logamatic TC100 soit placé devant une surface réfléchissante. Les réglages du capteur de proximité peuvent aussi être modifiés dans MyMode.
Application Logamatic TC100
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La température la plus basse réglable est 5 °C. Votre appareil Buderus dispose également d’une protection antigel.
MyMode
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Logamatic TC100 est disponible dans de nombreux pays à travers le monde. Il fonctionne dans tous les pays où il est commercialisé. Il se peut toutefois que la réglementation et les lois en vigueur dans votre pays n’autorisent pas son utilisation dans votre pays. Pour le savoir, veuillez nous contacter par le biais de notre formulaire de contact .
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Oui et il est très facile à régler étant donné qu’il n’y a pas besoin d’installer une sonde de température externe. Le thermostat Logamatic TC100 utilise la température extérieure fournie par un service Internet et les fonctions dépendantes de la météo peuvent être réglées facilement dans le menu « Paramètres » de MyMode.
Attention :
l’installation doit supporter une régulation en fonction de la météo. Les radiateurs doivent être équipés de vannes thermostatiques. -
Oui, elle fonctionne aussi avec un capteur extérieur EMS. En présence d’un capteur extérieur EMS branché, ce sont ses valeurs qui sont utilisées. En l’absence de capteur extérieur, la régulation Logamatic TC100 utilise la température extérieure locale fournie par un site Internet.
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Non. S’il est correctement installé, le programme « Régulation en fonction de la météo » ne fait qu’améliorer le confort de l’utilisateur. Dans ce programme, c’est la température extérieure qui détermine la température de chauffage. Si vous l’activez, toutes les pièces seront chauffées. Un programme de régulation de pièce chauffera en revanche la pièce de référence sur la base de la température dans cette pièce. C’est généralement plus économique.
En cas d’utilisation du programme « Régulation en fonction de la météo » en combinaison des thermostats de radiateur intelligents, les pièces sont chauffées avec plus d’efficacité car vous pouvez définir un programme horaire séparé pour chaque pièce, de façon à ce qu’elles ne soient chauffées que quand elles sont utilisées.
Réglages
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L’application Logamatic TC100 permet, dans les Paramètres, de calibrer la mesure de températures par le MyMode. La valeur peut être corrigée vers le haut ou vers le bas. Il est possible, dans l’application, d’augmenter ou de diminuer la température affichée de 2 °C par incrément de 0,5 °C.
Programme horaire
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Votre smartphone/tablette est connecté(e) à votre routeur via votre réseau Wi-Fi. En cas de coupure de la connexion au serveur, le thermostat Logamatic TC100 utilise l’heure de votre smartphone/tablette. Pour cela, ouvrez MyMode. Le programme horaire continuera de fonctionner correctement.
Programme horaire/Eau chaude sanitaire (ECS)
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Non, la température ECS ne peut être réglée que sur votre chaudière Buderus. Pour savoir comment faire, consultez la notice d’utilisation de votre chaudière.
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Oui, les appareils avec chauffage d’eau instantané permettent de produire de l’eau chaude au milieu de la nuit. Le mode ECO désactive la préparation d’ECS (Eau Chaude Sanitaire) la nuit. Ainsi, la chaudière réalise des économies d’énergie. Après avoir ouvert le robinet, il faudra attendre plus longtemps pour avoir de l’ECS car la fonction de mise à la température souhaitée est inactive dans le mode ECO. Cela signifie qu’il y aura de l’ECS au milieu de la nuit mais après un temps d’attente un peu plus long.
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Le mode « Eau chaude auto » chauffe l’eau chaude sanitaire conformément au programme horaire ECS. Il est possible de définir pour chaque jour au maximum 6 points de commutation pour l’ECS (Eau Chaude Sanitaire).
Démarrage optimal/Auto-apprentissage
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Oui, vous pouvez. La fonction « Démarrage optimal » est activée par défaut. La température désirée est alors atteinte à l’heure réglée dans le programme horaire. Vous pouvez désactiver cette fonction si vous le souhaitez.
Menu – Programmation – Chauffage – Démarrage optimal dans MyMode.
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- Ne fonctionne pas du tout : la fonction « Démarrage optimal » est activée par défaut. Vous pouvez (dés)activer cette fonction : Menu – Programmation – Chauffage – Démarrage optimal dans MyMode.
- Ne fonctionne pas correctement : demandez à l’installateur de vérifier si votre installation est bien configurée du côté eau.
- Le thermostat Logamatic TC100 vient d’être installé. Il a encore besoin d’apprendre l’heure de démarrage optimal.
Informations de connexion
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Lors de la mise en service initiale, le premier utilisateur définit le mot de passe pour le thermostat connecté Logamatic TC100. Si vous avez oublié le mot de passe et ne pouvez accéder au thermostat Logamatic TC100 via son application dédiée, il vous faut réinitialiser le Logamatic TC100 (Attention : tous les réglages sont alors perdus !). Lisez le manuel pour savoir comment réinitialiser le thermostat MyMode.
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Les identifiants (numéro de série et code d’accès) sont indispensables pour pouvoir accéder au thermostat Logamatic TC100 à partir de votre smartphone/tablette. Les identifiants sont indiqués sous forme (alpha)numérique et de QR-code sur une étiquette placée sur la couverture du guide de référence rapide. Les identifiants (alpha)numériques se trouvent également au dos du thermostat Logamatic TC100. Saisissez vos identifiants en utilisant le lecteur de QR-code de l’écran de connexion de MyMode ou entrez-les au moyen du clavier.
Smartphone et plateforme
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- Apple ≥ iOS9.
- Android ≥ 4.4 (4.4 Kitkat, 5.0-5.1 Lollipop, 6.0 Marshmallow, 7.0 Nougat, 8.0 Android O).
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Votre smartphone Android ne respecte pas les prérequis minimum.
Connexion
Pays étrangers
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Oui, il fonctionne sans problème.
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Oui, mais il faut que certaines conditions techniques et propres au pays soient respectées.Conditions techniques :
- Il doit s’agir d’un appareil compatible.
- Une connexion Wi-Fi doit être disponible.
- L’information « température extérieure » de votre thermostat Logamatic TC100 est uniquement destinée à votre pays d’origine. Cela signifie qu’il ne peut pas être garanti à l’étranger que la bonne température extérieure (fournie par Internet) est utilisée pour le programme « Régulation en fonction de la météo ». Pour être certain que la température extérieure correcte soit détectée pour ce programme, installez une sonde de température extérieure filaire. Consultez la notice d’utilisation de votre chaudière.
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L’application Logamatic TC100 définit le fuseau horaire sur la base de la position géographique indiquée du thermostat. Vous pouvez changer de fuseau horaire en indiquant une autre position géographique.
Réseau
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Oui, c’est possible.
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Non, ce n’est pas nécessaire en mode manuel. Pour un pilotage à partir de votre smartphone ou tablette, c’est nécessaire qu’il soit connecté. Le principe retenu est le suivant :
- L’installateur installe un nouvel appareil de chauffage et connecte le thermostat Logamatic TC100 à cet appareil. Il place la chaudière en mode manuel sans connexion Wi-Fi. Le travail d’installation est alors terminé. La procédure est simple et semblable à celle applicable aux autres thermostats.
- Lorsque vous, en tant qu’utilisateur, rentrez chez vous le soir, vous pouvez configurer vous-même le thermostat Logamatic TC100 en procédant comme suit :
- Entrez le code Wi-Fi de votre réseau sur le thermostat Logamatic TC100.
- Téléchargez MyMode sur l’AppStore/Google Play.
- MyMode possède un assistant vous aidant à effectuer la mise en service.
- Entrez vos identifiants sur MyMode en flashant le QR-code figurant sur l’étiquette de la couverture du guide de référence rapide.
- Réglez votre propre mot de passe sur MyMode.
Routeur
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Certains routeurs ont une fonction de masquage. Cela les rend invisibles. Pour établir la connexion avec le routeur, la fonction de masquage doit être désactivée temporairement. Le nom du routeur apparaîtra alors. Vous pouvez à présent sélectionner le réseau Wi-Fi. Une fois la connexion Wi-Fi établie, vous pouvez, si souhaité, réactiver la fonction de masquage.
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Étape 1 : Retirez l’ancien routeur.Étape 2 : Insérez le nouveau routeur et raccordez-le à une prise 230 V.Étape 3 : Effectuez une réinitialisation partielle. Retirez le thermostat Logamatic TC100 de sa base.Étape 4 : Attendez 10 secondes.Étape 5 : Replacez le thermostat Logamatic TC100 sur sa base.Étape 6 : Il apparaît sur l’écran :
- connecté à votre chaudière
- Tous les réseaux Wi-Fi trouvés sont affichés.
- Sélectionnez le bon réseau Wi-Fi.
- Appuyez sur OK.
- Si le réseau Wi-Fi est protégé par un mot de passe, entrez le mot de passe.
- Confirmez le mot de passe avec OK.
- connecté au réseau Wi-Fi
- connecté au serveur Buderus XMPP
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Certains routeurs ont une fonction de masquage. Cela les rend invisibles. Pour établir la connexion avec le routeur, la fonction de masquage doit être désactivée temporairement. Le nom du routeur apparaîtra alors. Vous pouvez à présent sélectionner le réseau Wi-Fi. Une fois la connexion Wi-Fi établie, vous pouvez, si souhaité, réactiver la fonction de masquage.
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L’adresse MAC est indiquée sur l’étiquette figurant sur la couverture du guide de référence rapide. L’adresse MAC est l’adresse utilisée dans le protocole TCP/IP, à l’aide de laquelle le thermostat Logamatic TC100 communique avec le routeur et le serveur.
Confidentialité en général
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L’un des avantages du système Logamatic TC100 est que les données ne sont pas enregistrées en réseau. Tout est enregistré sur le thermostat Logamatic TC100 proprement dit. Si vous retirez votre thermostat Logamatic TC100 de sa base, vous avez vos données entre vos mains. Vous et les autres utilisateurs associés êtes donc en possession de vos données. Si vous utilisez des services supplémentaires (par exemple Bosch HomeCom Pro, IFTTT, Amazon Alexa / Echo), vous partagez les informations avec des tiers.
Via MyMode vous pouvez autoriser votre installateur à visionner les données de votre thermostat Logamatic TC100 pour une durée prédéfinie (réglable) et à modifier, si nécessaire, les réglages. Vous pouvez à tout moment à nouveau interdire cet accès externe.
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Tout le monde peut changer les réglages sur le thermostat Logamatic TC100. MyMode affiche tous les réglages actuels du thermostat.
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Voyez ici la dernière version.
Buderus ne mémorise que les données personnelles requises pour enregistrer le produit, pour bénéficier de la garantie produit, pour les travaux de maintenance et les besoins de service.
Toutes les données requises pour assurer un fonctionnement correct de ce produit ne sont enregistrées que localement, dans le produit proprement dit. Lors de l’utilisation de l’application, toutes les données sont mémorisées sur votre smartphone ou tablette. Vous seul pouvez les consulter et les modifier au moyen de votre code d’accès personnel.
Buderus n’a pas accès à vos données
Buderus peut savoir si votre produit est connecté mais n’a pas accès aux données relatives à votre produit. En cas de nécessité, vous pouvez autoriser Buderus à avoir accès temporairement à votre produit. L’autorisation d’accès temporaire peut être révoquée à tout moment en désactivant l’option dans l’application.
Lorsque vous changez de mot de passe, communiquez le nouveau mot de passe à tous les autres utilisateurs Logamatic TC100.
Mises à jour du logiciel
Le logiciel du produit est mis à jour automatiquement. Toutes les données requises par votre produit pour les mises à jour sont transmises sous forme cryptée. La coordination et l’envoi des données s’effectuent via un serveur sécurisé.
Les informations relatives à la météo sont collectées sur Weather Company (IBM).
Remarque :
pour utiliser (et installer) ce produit après son achat et utiliser l’application, vous devez donner votre consentement pour l’enregistrement des données stipulées. Si vous ne souhaitez pas que les données susmentionnées soient enregistrées et utilisées, nous devez nous en informer par écrit. Nous effacerons alors toutes les données vous concernant en notre possession. -
Logamatic TC100 n’est pas sensible aux virus.
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Toutes les données sont enregistrées localement dans le thermostat Logamatic TC100 proprement dit.
Les utilisateurs doivent créer une fois un compte Buderus pour y enregistrer ensuite tous les produits Buderus achetés. Des services additionnels, tels que connexions par des tiers (par exemple : IFTTT), peuvent aussi être utilisés.
Service & assistance
Assistance – Généralités
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La consommation d’un thermostat Logamatic TC100 (écran éteint) est approximativement de 0,5 W.
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Votre chaudière n’est plus régulée et le chauffage, par conséquent, ne fonctionne pas. En cas de gel, vous aurez un peu de chauffage car chaque chaudière Buderus dispose d’une protection antigel. La protection antigel met en marche la chaudière à une température d’eau de 7 °C et l’arrête à une température d’eau de 17 °C.
L’installation dans son ensemble n’est pas protégée contre le gel. Si un radiateur ou une portion de tuyauterie risque de geler, placez l’interrupteur de pompe de chaudière en position 2.
Le thermostat volé doit être remplacé.
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Le module RCC connecté est probablement celui qui était conçu pour votre thermostat précédent.
Assistance - Température
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- Le calibrer
- Pas bien équilibré
- Radiateurs intégrés / rideaux par-dessus
- Chauffage par le sol
- Courbe d’apprentissage immédiatement après la mise en service. Le « démarrage optimal » est encore en phase d’apprentissage. Après la première semaine, les écarts se sont déjà atténués
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Causes possibles :
- Les fentes du thermostat sont-elles sales ou obstruées ?
- Y a-t-il un flux d’air à travers le boîtier distributeur ?
- Le thermostat Logamatic TC100 est-il directement exposé aux rayons du soleil ?
- Y a-t-il des sources de chaleur susceptibles d’altérer le fonctionnement du thermostat Logamatic TC100 ?
- Le thermostat Logamatic TC100 est-il compatible ?
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La chaudière est en phase de modulation. La chaudière fonctionne à faible charge et atteint ainsi son rendement maximum. Il est plus économique de laisser la chaudière fonctionner que de la redémarrer à chaque fois. La fonction « démarrage optimal » est active. Le thermostat affiche le symbole flamme. La chaudière est active pour permettre au chauffage d’atteindre la température désirée, conformément au programme horaire.
Assistance - Garantie
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LaSi le problème se situe au niveau du thermostat Logamatic TC100, la période de garantie s’applique et vous n’aurez pas à payer pour éliminer le dysfonctionnement.
S’il s’agit d’un dysfonctionnement de la chaudière, vous allez devoir supporter les coûts de réparation, conformément aux clauses de la garantie spécifiées sur la carte de garantie, du fait que la chaudière a plus de 2 ans. période de garantie pour les vices de fabrication est de 2 ans. Buderus certifie que les marchandises livrées respectent les exigences et normes usuelles en vigueur.
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Si le problème se situe au niveau du thermostat Logamatic TC100, la période de garantie s’applique et vous n’aurez pas à payer pour éliminer le dysfonctionnement.
S’il s’agit d’un dysfonctionnement de la chaudière, vous allez devoir supporter les coûts de réparation, conformément aux clauses de la garantie spécifiées sur la carte de garantie, du fait que la chaudière a plus de 2 ans.
Assistance - eService
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Si vous avez entré les données de votre installateur (nom de l’entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.), alors l’e-mail est envoyé à son adresse e-mail.L’e-mail contient les informations suivantes (voir le modèle ci-dessous) :
Cher Nom_de_l’installeur, nom_de_l’entreprise
J’ai un problème avec ma chaudière :
Type d’appareil : type de chaudière
État de l’appareil : état de la chaudière, y compris les codes de défauts
Demande de maintenance de l’appareil :
Description du problème : Votre description du problème/dysfonctionnement
Pouvez-vous me contacter pour un rendez-vous ?
Cordiales salutations,
Ce message est généré automatiquement et envoyé par le thermostat Logamatic TC100.
Accessoires/connexions intelligent(e)s
Accessoires - Montre connectée
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Les montres connectées (iOS et Android) ne sont pas encore supportées. Elles le seront dans un avenir proche.
Thermostat de radiateur intelligent - Vanne thermostatique électronique de radiateur
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En cas d’utilisation de thermostats de radiateur intelligents Buderus, en combinaison avec des radiateurs basse température, vous devez régler une consigne de température élevée de façon à ce qu’elles ne se ferment pas en présence d’une température ambiante élevée. La consigne de température maximale réglable sur un thermostat de radiateur intelligent Buderus est 30 °C.
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