La garantie d’une pompe à chaleur d’une pompe à chaleur de qualité.
Les pompes à chaleur représentent le présent et surtout le futur du chauffage. En optant pour cette technologie, vous faites non seulement un geste pour l’environnement mais aussi le choix d’un système de chauffage à très haute performance.
Fabriquant de pompe à chaleur depuis 1968, Buderus a acquis une expertise unique dans ce domaine, nous permettant – aujourd’hui – de vous proposer les pompes à chaleur les plus performantes de Belgique.
Une qualité garantie.
Lors de leur conception, nous testons nos pompes à chaleur dans les conditions les plus extrêmes, dans notre centre de développement de Tranås, en Suède. Cela afin de vous garantir non seulement un produit performant mais également fiable, pour une durée de vie exceptionnelle.
Confiant dans la qualité de nos appareils et dans l’expertise de nos installateurs partenaires nous garantissons 5 ans toutes nos pompes à chaleur géothermiques et air/eau. Cette garantie inclut notre garantie fabriquant de 2 ans plus une extension de 3 ans.*
Comment bénéficier de cette garantie ?
Chez Buderus, nous faisons confiance à la qualité de nos installateurs partenaires. Ainsi, afin de bénéficier de cette garantie, l’installation doit être effectuée par un de nos installateur certifié pour les pompes à chaleur.
Vous pouvez retrouver la liste des installateurs certifies en cliquant sur le lien ci-dessous :
Installateurs certifiés pour les pompes à chaleurSi votre installateur ne figure pas sur cette liste, parlez-lui de l'extension de garantie de 3 ans. Il sera en mesure de vous aider. Cette garantie s’active automatiquement à partir de la date d’installation fournie par votre installateur Buderus certifié.
*Pour plus d'informations voir la FAQ.
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FAQ.
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Seules les pompes à chaleur air/eau et les pompes à chaleur géothermiques Buderus de la gamme résidentielle sont concernées par cette extension de garantie de 3 ans.
Cette garantie concerne uniquement les appareils installés après le 01.01.2021 et répondant aux conditions mentionnées sur cette page.
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La durée totale est de 5 ans. Effectivement cette extension de garantie de 3 ans s’ajoute à la garantie constructeur de 2 ans.
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Tous les particuliers ayant fait installé une pompe à chaleur Buderus en Belgique. Cela via un de nos installateurs certifiés pour les pompes à chaleur ou si un technicien de Buderus Service était présent lors de l'installation.
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Les installateurs Buderus disposant de la certification pompe à chaleur répondent à des critères strictes de qualité.
Ceux-ci sont notamment formés chaque année, par les experts de Buderus, sur l’installation, le fonctionnement et l’entretien de nos appareils.
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En tant que particulier vous n’avez rien à faire. Dès qu'un installateur certifié Buderus pour les pompes à chaleur enregistre une pompe à chaleur auprès de Buderus, cette installation bénéficiera de la garantie étendue.
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Seuls le compresseur, l’échangeur de chaleur ainsi que les composants électroniques de l’appareil sont couverts par cette extension de garantie.
Celle-ci ne concerne que les pièces, hors main d'œuvre et frais de déplacement.
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