
Bosch ID. Votre accès au Buderus digital.
Avec votre Bosch ID et votre mot de passe, vous obtenez un accès immédiat à tous les outils digitaux de Buderus.
Retourner des pièces de rechange évoque immédiatement des images d'heures perdues d'administration, d'attente au téléphone et d'envoi de mails ? Votre temps est plus que précieux, c'est pourquoi Buderus a développé l'outil RMA, une plateforme en ligne intuitive où vous pouvez soumettre votre demande de retour en quelques clics seulement. Comme toujours, cet outil est également accessible via le portail des partenaires Buderus.
Dans le RMA, on distingue les pièces sous garantie et les pièces non utilisées. Ce dernier est contrôlé sur la base d'une facture d'achat, qui ne doit pas dater de plus de 3 mois.
Préférez-vous un manuel d'utilsation plus détaillé ? Cliquez ici pour le manuel complet .
Vous avez encore des questions à propos du RMA? N'hésitez pas à nous contacter via:
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Vous pouvez alors profiter immédiatement des nombreux outils du Buderus Partner Portal . Après avoir introduit votre Bosch ID, vous devez encore entrer votre numéro d'entreprise (numéro de client) et votre code postal pour accéder au Portal.
Inscrivez-vous rapidement sur le Buderus Partner Portal afin de pouvoir profiter vous aussi des nombreux avantages. Après avoir rempli vos coordonnées, vous recevrez un email de confirmation et vous aurez accès au Portal. Complétez votre profil et associez votre Bosch ID à votre numéro d'entreprise (numéro de client) et à votre code postal.