Aplikace pro servisní partnery

ProWork

Moderní nástroj pro uvedení do provozu a diagnostiku vybraných kotlů a tepelných čerpadel

Inteligentní aplikace ProWork Vás perfektně provede celým procesem uvedení do provozu, údržby a případných oprav. Můžete s její pomocí provádět například následující činnosti:

• Ušetřit až 16 % pracovní doby
• Využít modul ProScan pro rychlé vyhledávání náhradních dílů
• Snadno a transparentně zdokumentovat svoji práci u zákazníka
• Zkontrolovat funkčnost téměř všech součástí celého topného systému

*K načtení nebo konfiguraci tepelných zařízení je třeba zařízení Smart Service Key.

ProScan

Nejnovější informace o náhradních dílech

Aplikace ProScan Vám nabídne snadné vyhledávání v aktuální nabídce nahradních dílů Buderus. Můžete s její pomocí provádět například následující činnosti:

• Určit a najít správný náhradní díl
• Zobrazte všechny související zařízení
• Uložit informace pro off-line použití
• Prohlédnout si dokumentaci

ProLibrary

Systematický asistent při údržbě a instalaci

Poskytne Vám konkrétní a komplexní informace o vašem případu použití. Můžete s její pomocí provádět například následující činnosti:

• Využít podpory našich videonávodů
• Naskenovat kód na typovém štítku výrobku
• Vyhledat potřebné odborné znalosti k Vašemu produktu

SERVISplus+

Chcete pomoci zákazníkovi s využitím Vašich servisních služeb?

Doporučte registraci v aplikaci SERVISplus! Může s její pomocí provádět například následující činnosti:

• Zdarma získat službu SERVIS
• Zřídit prodloužení záruky a registrovat instalovanéh zařízení
• Plánovat s Vámi pravidelné údržby zařízení
• Mít dokonalý přehled o běhu záruční doby

mobTIS

Pomocník pro servisní techniky

Otevřete si software pro správu služeb přímo v místě instalace. Můžete s její pomocí provádět například následující činnosti:

• Přístup do TISu
• Komplexní zákaznický servis produktů