Części zamienne można wyszukiwać poprzez podanie ich numeru katalogowego lub zeskanowanie kodu paskowego z etykiety znajdującej się na opakowaniu. Natomiast urządzenia grzewcze można zidentyfikować podając typ urządzenia (np. GB162), wpisując jego numer katalogowy lub także poprzez zeskanowanie etykiety z opakowania. Aplikacja przedstawia najważniejsze informacje dotyczące części zamiennej, jej zdjęcie oraz umożliwia zlokalizowanie elementu na schemacie urządzenia.
Aplikacja mobilna umożliwia również zamawianie części zamiennych on-line np. bezpośrednio podczas wizyty u klienta.
