Contact

Contact

Vond u het antwoord op uw vragen niet meteen in onze FAQ , brochures of productsectie ?
Aarzel dan niet om ons te contacteren.

Bosch Thermotechnology - Buderus verdeelt de Buderus producten uitsluitend in België. De Buderus-toestellen, die in België in de handel worden gebracht, zijn dus conform aan de Belgische wetgeving en voldoen aan de specificaties die op de Belgische markt van kracht zijn.
Heeft u echter een Buderus toestel, bent u geïnteresseerd of heeft u vragen over het apparaat, neem dan contact op met de invoerder voor uw land:

Bosch Thermotechnology – Buderus
Zandvoortstraat 47
2800 - Mechelen

Contactformulier voor particulieren

Contactformulier voor professionals

Telefoon algemene diensten

Hoofdkantoor Mechelen: 015 / 46 56 00.
Filiaal Gosselies: 071 / 25 81 50.

Buderus Service

  • U kan rechtstreek een interventie (onderhoud, herstelling, ombouw of inbedrijfstelling) inplannen via onze web booking .
  • Voor technische vragen of vragen over onze contracten, kunt u steeds terecht op het nummer 015 / 46 55 00.

1. Mechelen: Zandvoortstraat 35 - 2800 Mechelen

2. Gosselies: Rue L. Blériot 40 - 6041 Gosselies

Uw regioteam

Waarom regioteams?

Elke Buderus-installateur krij gt in de toekomst een eigen regioteam toegewezen. Elk regioteam heeft een rechtstreeks telefoonnummer en e-mailadres. Zo komt u steeds bij de juiste personen terecht.

In de toekomst kan je bij uw regioteam terecht voor

  • Bestellingen van wisselstukken en toestellen: Dringende bestellingen kunnen via de telefoon, voor niet-dringende bestellingen raden we onze eShop of e-mail aan. Kent u het artikelnummer? Geef het dan even door aan onze medewerkers.
  • Meldingen van foutieve en/of beschadigde leveringen.
  • Controle van de voorraad, brutoprijzen, levertermijnen en vragen over artikelnummers.
  • Opmaken van retour- en garantiedocumenten voor ophaling. Vermeld duidelijk je klantgegevens via e-mail. Zo wordt u nog sneller geholpen.
  • Offerteaanvragen.

Een offerte aanvragen Garantiedocument Retourdocument