Contact

Contact

Vond u het antwoord op uw vragen niet meteen in onze FAQ , brochures of productsectie ?
Aarzel dan niet om ons te contacteren.

Bosch Thermotechnology - Buderus verdeelt de Buderus producten uitsluitend in België. De Buderus-toestellen, die in België in de handel worden gebracht, zijn dus conform aan de Belgische wetgeving en voldoen aan de specificaties die op de Belgische markt van kracht zijn.
Heeft u echter een Buderus toestel, bent u geïnteresseerd of heeft u vragen over het apparaat, neem dan contact op met de invoerder voor uw land:

Bosch Thermotechnology – Buderus
Zandvoortstraat 47
2800 - Mechelen

Contactformulier voor particulieren

Contactformulier voor professionals

Telefoon algemene diensten

Hoofdkantoor Mechelen: 015 / 46 56 00.
Filiaal Gosselies: 071 / 25 81 50.

Buderus Service

  • U kan rechtstreek een interventie (onderhoud, herstelling, ombouw of inbedrijfstelling) inplannen via onze web booking .
  • Voor technische vragen of vragen over onze contracten, kunt u steeds terecht op het nummer 015 / 46 55 00.

Locator

1. Mechelen: Zandvoortstraat 35 - 2800 Mechelen

2. Gosselies: Rue L. Blériot 40 - 6041 Gosselies

Uw regioteam

Waarom regioteams?

Elke Buderus-installateur krij gt in de toekomst een eigen regioteam toegewezen. Elk regioteam heeft een rechtstreeks telefoonnummer en e-mailadres. Zo komt u steeds bij de juiste personen terecht.

In de toekomst kan je bij uw regioteam terecht voor

  • Bestellingen van wisselstukken en toestellen: Dringende bestellingen kunnen via de telefoon, voor niet-dringende bestellingen raden we onze eShop of e-mail aan. Kent u het artikelnummer? Geef het dan even door aan onze medewerkers.
  • Meldingen van foutieve en/of beschadigde leveringen.
  • Controle van de voorraad, brutoprijzen, levertermijnen en vragen over artikelnummers.
  • Opmaken van retour- en garantiedocumenten voor ophaling. Vermeld duidelijk je klantgegevens via e-mail. Zo wordt u nog sneller geholpen.
  • Offerteaanvragen.

Een offerte aanvragen Garantiedocument Retourdocument

Uw Superdealer.

Een Buderus Superdealer is een Buderus officiële verdeler in België. Deze groothandelaren hebben een grondige kennis van onze producten en zijn gemachtigd om al onze toestellen en reserveonderdelen te verkopen.
Via dit netwerk van groothandels versterkt Buderus zijn lokale aanwezigheid en biedt u een extra contactpunt om uw Buderus toestellen en wisselstukken te kopen maar ook om professionele hulp en advies te krijgen.

Meer weten
Uw Buderus System Partner.

Uw Buderus System Partner.

Een Buderus System Partner is een ambassadeur van het merk Buderus. Met Buderus kiest u niet alleen voor duurzame kwaliteit maar ook voor een professionele service. Onze geavanceerde verwarmingstechnologie moet door vakmensen worden geïnstalleerd en onderhouden. Daarom distribueert Buderus zijn producten en diensten uitsluitend via geautoriseerde partners. Buderus System Partners zijn allen experts in hun vakgebied, geselecteerd en opgeleid door Buderus. U kunt bij onze Buderus System Partners terecht voor technisch advies, offertes, ketels of de meest gangbare wisselstukken.

Meer weten