Умови гарантії
Системи опалення Buderus якісні і надійні. Ми надаємо повну гарантію. Якщо виникли проблеми, звертайтеся до авторизованих сервісних центрів.
Гарантія формує уявлення про якість і надійність Buderus.
Buderus завжди виконує свої гарантійні зобов’язання. Усі гарантійні та інші ремонтні роботи будуть виконані одним з авторизованих сервісних центрів Buderus у вашому регіоні. Ваш сервісний партнер готовий відповісти на будь-які питання про неполадки і дійти до спільного рішення.
Умови додаткової гарантії на газові конденсаційні котли (PDF 0.6 MB)Розширений (подовжений) гарантійний термін на обладнання
Додатково до основних гарантійних зобовʼязань, наведених в гарантійних талонах, діють вказані нижче умови для подовження гарантійного строку з дати введення в експлуатацію на зазначене нижче обладнання.
Газові котли (3-річна гарантія)
Пропозиція подовження гарантії до 3 років розповсюджується на всі газові котли ТМ Buderus потужністю до 50 кВт включно, які виготовлені після 01.01.2024.
Обов'язковими умовами для надання 3‑річної гарантії є:
- введення в експлуатацію газового котла з доданим до води котлового контуру засобу захисту Fernox Protector F1 з концентрацією відповідно до рекомендацій виробника;
- наклеювання маркувальної таблички (табличок) з пляшки (пляшок) Fernox Protector F1 на відривний талон введення в експлуатацію;
- щорічне технічне обслуговування теплового насоса виконується на 12‑му, 24‑му місяцях від дати введення в експлуатацію. Технічне обслуговування виконується авторизованим сервісним техніком відповідно до його чинного прайс‑листа та за рахунок користувача;
- проведення за допомогою Fernox Express Inhibitor Test аналізу концентрації Fernox Protector F1 в котловому контурі під час щорічного технічного обслуговування (протягом 12-го та 24-го місяців з дати введення в експлуатацію).
Теплові насоси (5-річна гарантія)
Пропозиція подовження гарантії до 5 років розповсюджується на теплові насоси Bosch Compress 5800i AW, Compress 7000i AW.
Обов'язковими умовами для надання 5‑річної гарантії є:
- тепловий насос Bosch змонтований сертифікованим експертом з теплових насосів Bosch відповідно до чинних інструкцій з монтажу;
- у системі опалення наявні буферна ємність, магнітний фільтр та деаератор Bosch відповідних типорозмірів;
- внутрішній блок теплового насосу підключений до джерела безперебійного електроживлення (UPS);
- у контур теплового насоса додано інгібітор корозії Fernox F1 у необхідній концентрації;
- тепловий насос Bosch був налаштований та введений в експлуатацію авторизованим сервісним партнером ТОВ «Роберт Бош Лтд»;
- щорічне технічне обслуговування теплового насоса виконується на 12‑му, 24‑му, 36‑му та 48‑му місяцях від дати введення в експлуатацію. Технічне обслуговування виконується авторизованим сервісним техніком відповідно до його чинного прайс‑листа та за рахунок користувача.