Cookies

Tato stránka používá cookies z důvodu správné funkčnosti stránek, dále pro usnadnění vaší práce a statistické účely.
Pokud souhlasíte s tímto použitím cookies, klikněte prosím na "Ano, souhlasím".

Naše cookies pravidla

Ano, souhlasím

Všeobecné podmínky

NÁLEŽITOSTI OBJEDNÁVKY PRO ZPRACOVÁNÍ

Kontaktní údaje objednatele
Název a adresa firmy / IČO.
Telefon a e-mailový kontakt na objednávajícího.

Požadovaný termín dodání
Není-li znám při podání objednávky, uvést alespoň orientačně s tím,
že bude upřesněn.

Dodací adresa - pokud se liší od adresy objednatele
Pokud není dodací adresa přesně známá při podání objednávky,
je nutné do objednávky uvést, že bude upřesněna. Pokud nebude
v objednávce uvedena žádná dodací adresa, bude automaticky dodáno na
adresu objednatele uvedenou viz výše.

Požadovaný způsob dodání – výběr z možností

  • Dovoz na požadovanou adresu
  • Dodání balíkem České pošty
  • Osobní odběr

PŘEVZETÍ ZBOŽÍ / PŘEPRAVNÍ REKLAMACE
Při přejímce zboží od přepravce musí být zboží příjemcem zkontrolováno dle přepravního listu (úplnost, poškození). Pokud je cokoliv v nepořádku (chybí, poškozeno) nebo existuje-li jakákoliv pochybnost, musí být tato skutečnost zaznamenána příjemcem zboží na přepravní list přepravce.

Podmínky uplatnění reklamace
Reklamaci je možné uplatnit nejpozději do 5ti pracovních dnů od převzetí zboží.
Podklady pro uplatnění reklamace: číslo dodacího listu, popis poškození, fotodokumentace

Kontakty pro uplatnění reklamace
e-mail: reklamace@buderus.cz / fax: 272 700 618
písemně: Bosch Termotechnika s.r.o., obchodní divize Buderus, Průmyslová 372/1, 108 00 Praha 10

VRATKY ZBOŽÍ
Vrátit je možné pouze nepoškozené a nepoužité zboží v originálním balení po předchozím schválení obchodního zástupce. Dobropis bude vystaven po posouzení stavu zboží v centrálním skladu v Praze.
Zákazník zasílá zboží na adresu:
Bosch Termotechnika s.r.o., obchodní divize Buderus, Průmyslová 372/1, 108 00 Praha 10.