Deze website gebruikt cookies voor functie-, comfort- en statistiekdoeleinden. Met een klik op „Wijzigen” kunt u de cookie-instellingen altijd wijzigen. Als u met het gebruik van cookies akkoord gaat, klik dan op „Akkoord”.

Wijzigen
Wat is het Onderdelen GarantiePlan (OGP)?

Wat is het Onderdelen GarantiePlan (OGP)?

Het Onderdelen GarantiePlan (OGP) biedt verlengde garantie op onderdelen aan installateurs. Dit biedt u, als installateur, de mogelijkheid om zelf omnium onderhoudscontracten aan te bieden aan uw klanten.

Met het Onderdelen GarantiePlan (OGP) kunt u voor uw klant de wettelijke waarborgperiode van 2 jaar verlengen met 5 of 10 jaar!

Hoe de extra garantie bij een installatie afsluiten?

  • Registreer de ketel online via het Partnerprogramma .
  • Geef bij de registratie aan dat u voor deze ketel de extra garantie wenst.
  • U ontvangt een bevestigingsmail en een factuur via de post met vermelding van het OGP contractnummer.

Hoe vervangwisselstukken onder garantie bestellen?

  • Bestel de wisselstukken met vermelding van het OGP contractnummer.
  • Stuur de defecte onderdelen terug samen met het daartoe bestemde formulier (te downloaden) + de aankoopfactuur van de nieuwe onderdelen.
  • Indien de voorwaarden voldaan zijn, ontvangt u een creditnota ter waarde van de bestelling.
  • Bij eventuele interventies van de Buderus technische dienst zijn de stukken gedekt door OGP.
  • De interventiekost (werkuren + transport) wordt aangerekend.

Wat is niet inbegrepen?

  • Alle externe apparatuur, zoals boilers en thermostaten;
  • Slijtage aan onderdelen waaronder manteldelen, ionisatiepen, gloeiplug, ontstekingspen, (glas)zekeringen, (ketel)accessoires en pakkingen;
  • Defecten ten gevolge van:
    • gebrekkig of achterstallig onderhoud/inspectie;
    • blikseminslag en schade door externe brand;
    • natuurrampen, oorlog of terrorisme;
    • industriële toepassing;
    • kalkafzetting door hoge pH-waarde;
    • oneigenlijk gebruik.

Welke toestellen komen in aanmerking voor het OGP?

  • Residentiële, condenserende gaswandketels tot 45 kW
  • Residentiële staande, condenserende gasketels tot 50 kW.

Wat is uw voordeel?

  • U kunt uw klanten een uniek garantieconcept aanbieden.
  • Een duidelijk onderscheid met garantieformules van collega’s.
  • Een heel eenvoudig systeem en contract.
  • Gemakkelijke opvolging van de garanties.

Download hier het OGP retourformulier

Raadpleeg hier onze Algemene Voorwaarden